Jonathan Zotoff sur EJ Résine

01

Collecte de vos informations

Pour vous fournir rapidement un devis, nous vous demandons simplement 3 types d’informations :

Le métrage à traiter,

Vos contraintes de production et vos contraintes réglementaires (normes QSE notamment).

Quelques photos de votre sol, de près et de loin. Cela suffira à nos spécialistes pour en apprendre beaucoup sur le type de support, sur sa géométrie (planéité, rugosité) et sur son état de dégradation (polluants, etc).

Si nécessaire nos spécialistes vous passeront un coup de fil pour compléter le dossier.

02

Envoi du devis

24 h plus tard dans la plupart des cas, vous avez votre devis par mail.

Si vous choisissez de nous confier le chantier — et que c’est le premier — ne signez rien, ne nous envoyez pas d’acompte : un responsable se déplace, y compris à l’étranger en Europe, pour faire connaissance « de vive voix » avant de conclure l’affaire.

03

Lancement du chantier

Dès que nous recevons votre acompte (30 % à la commande) votre chargé d’affaire convient avec vous de la fenêtre d’intervention qui vous convient le mieux, et le chantier prend place dans les meilleurs délais.

04

Remise en service

C’est une de nos spécialités de respecter rigoureusement les délais : à l’heure prévue ensemble, vous retrouvez votre sol propre et sec, marquages refaits le cas échéant, prêt à retrouver son usage normal.